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在企業網絡推廣中，口碑營銷和社區建設是非常重要的推廣方式，以下是一些口碑營銷和社區建設技巧：

優化用戶體驗：提供良好的產品和服務，加強對用戶的關注和溝通，建立良好的用戶關系，使用戶產生好評和口碑傳播。

利用社交媒體：利用社交媒體，如微信、微博、朋友圈等，發布新聞、產品信息、活動信息、企業動態等，吸引用戶關注和參與，增加品牌曝光和知名度。

發布優質內容：發布優質的內容，如原創文章、視頻、圖片等，引起用戶的興趣和關注，增加用戶互動和參與，形成品牌影響力和口碑效應。

積極參與：積極參與用戶的討論和反饋，及時回復用戶的問題和建議，增加用戶的信任和忠誠度，同時也可以獲取用戶的反饋和需求信息。

建立社區：建立企業社區，如論壇、微信群、QQ群等，為用戶提供交流、互動、分享的平臺，增強用戶群體的凝聚力和參與度。

舉辦活動：定期舉辦線上或線下的活動，如促銷活動、趣味互動、知識分享等，吸引用戶參與和關注，增加品牌知名度和用戶互動。

需要注意的是，口碑營銷和社區建設需要長期積累和維護，需要建立良好的用戶關系和信任度，同時也需要投入足夠的精力和資源。只有通過科學、合理、長期的口碑營銷和社區建設，才能更好地推動企業的網絡推廣和發展。