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網絡營銷推廣中的品牌建設和口碑管理是非常重要的，以下是一些技巧：

品牌建設：進行品牌建設，塑造品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。品牌建設可以從以下幾個方面入手：

品牌定位：明確品牌定位和核心價值，以便于在網絡營銷推廣中更好地體現品牌形象和品牌價值。

網站建設：建立專業、優質的網站，提供良好的用戶體驗和品牌形象展示。

社交媒體營銷：利用社交媒體平臺，發布有價值的內容，增加品牌曝光和粉絲互動。

品牌形象設計：設計有吸引力的品牌標志、廣告、宣傳資料等，以便于提高品牌知名度和美譽度。

口碑管理：進行口碑管理，積極回應用戶反饋，提高用戶滿意度和忠誠度。口碑管理可以從以下幾個方面入手：

監控用戶反饋：利用各種監控工具，實時監控用戶反饋，及時回應用戶問題和投訴。

提供優質服務：提供優質的客戶服務，如快速響應、及時解決問題等，以便于提高用戶滿意度和忠誠度。

用戶體驗優化：不斷優化網站和產品的用戶體驗，提高用戶的購物體驗和產品質量，以便于增加用戶粘性和忠誠度。

獎勵用戶反饋：對于給予好評和建議的用戶，可以適當地給予獎勵和回饋，以便于激勵用戶積極參與品牌口碑管理。

需要注意的是，在進行品牌建設和口碑管理時，需要不斷地進行數據分析和市場調研，以便于更好地了解用戶需求和市場變化，并不斷地改進和完善品牌形象和口碑管理策略。